Versand

Versandrichtlinie (Rinsed™)

Gültig ab: 2. März 2026

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Rinsed™ Bestellungen bearbeitet und versendet, die über unsere Website aufgegeben werden.

1) Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2) Lieferländer

Wir liefern in die beim Checkout angezeigten Länder. Ist Ihr Land oder Ihre Region nicht verfügbar, kontaktieren Sie uns unter alexandre(at)wearerinsed.com.

3) Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt. Etwaige Angebote für kostenlosen Versand werden dort automatisch berücksichtigt.

4) Lieferzeiten (Schätzungen)

Die beim Checkout angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Verzögerungen des Versanddienstleisters, Wetter, Stoßzeiten oder die Zollabfertigung abweichen. Wir liefern innerhalb von 30 Tagen, sofern beim Checkout keine andere Lieferfrist vereinbart wurde.

5) Sendungsverfolgung

Wenn für die von Ihnen gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

6) Richtigkeit der Adresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Wenn Ihnen ein Fehler auffällt, schreiben Sie so schnell wie möglich an alexandre(at)wearerinsed.com . Ist die Bestellung bereits versandt, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern.

7) Verlorene, beschädigte oder fehlende Pakete

  • Beschädigt angekommen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Schadens (Produkt und Verpackung).

  • Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten: Kontaktieren Sie uns, und wir klären den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister.

8) Zoll, Abgaben und Steuern (falls zutreffend)

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren anfallen; diese trägt in der Regel der Kunde.

9) Kontakt

Fragen zum Versand? Schreiben Sie an alexandre(at)wearerinsed.com.