Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

In dit privacybeleid lees je hoe Rinsed™ (de "Site", "we", "wij", "ons" of "onze") je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze site bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet op wearerinsed.com (de "Site") of op een andere manier met ons communiceert over de Site (samen de "Diensten"). In dit privacybeleid bedoelen we met "je" en "jouw" de gebruiker van de Diensten, of je nu klant bent, bezoeker van de website of iemand anders van wie we gegevens hebben verzameld volgens dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze te verwerken of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We publiceren het aangepaste privacybeleid op de Site, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en nemen alle andere stappen die de wet voorschrijft.

Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen we persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. Welke gegevens we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons omgaat.

Naast het gebruik dat hieronder staat beschreven, kunnen we de gegevens die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, onze servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Welke persoonsgegevens we over je krijgen, hangt af van hoe je onze Site en Diensten gebruikt. Met "persoonsgegevens" bedoelen we informatie die jou identificeert, op jou betrekking heeft, jou beschrijft of aan jou gekoppeld kan worden. Hieronder lees je welke categorieën en welke specifieke soorten persoonsgegevens we verzamelen.

Gegevens die je ons rechtstreeks geeft

Gegevens die je rechtstreeks via onze Diensten aan ons doorgeeft, kunnen zijn:

  • Contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelgegevens zoals je naam, factuuradres, bezorgadres, betaalbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountgegevens zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens die je account beveiligen.
  • Gegevens uit klantcontact zoals de informatie die je zelf opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je via de Diensten een bericht stuurt.

Voor sommige functies van de Diensten moet je bepaalde gegevens over jezelf aan ons doorgeven. Je kunt ervoor kiezen dat niet te doen, maar dan kun je die functies mogelijk niet gebruiken.

Gegevens die we over je gebruik verzamelen

We kunnen ook automatisch bepaalde gegevens verzamelen over hoe je de Diensten gebruikt ("gebruiksgegevens"). Daarvoor gebruiken we cookies, pixels en vergelijkbare technieken ("cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account bezoekt en gebruikt, zoals gegevens over je apparaat, je browser, je netwerkverbinding, je IP-adres en je interactie met de Diensten.

Gegevens die we van derden krijgen

Tot slot kunnen we gegevens over je krijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betaalproviders, die betaalgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestelling af te handelen en je de gevraagde producten of diensten te leveren, als onderdeel van onze overeenkomst met jou.
  • Wanneer je onze Site bezoekt, onze e-mails opent of erop klikt, of met onze Diensten of advertenties omgaat, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde gegevens verzamelen via technieken als pixels, web beacons, software developer kits, bibliotheken van derden en cookies.

Gegevens die we van derden krijgen, behandelen we volgens dit privacybeleid. Lees ook het gedeelte hieronder, Websites en links van derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

  • Producten en diensten leveren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren als onderdeel van onze overeenkomst met jou: om je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je meldingen te sturen over je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, je account aan te maken en te beheren, de verzending te regelen en retouren, ruilingen en andere functies rond je account mogelijk te maken. We kunnen je winkelervaring ook verbeteren door Shopify je account te laten koppelen aan andere Shopify-diensten die je gebruikt. Shopify verwerkt je gegevens dan volgens haar eigen privacybeleid en consumentenprivacybeleid.
  • Marketing en advertenties. We kunnen je persoonsgegevens gebruiken voor marketing en promotie, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Daarbij kunnen we je gegevens gebruiken om de Diensten en de advertenties op onze Site en op andere websites beter af te stemmen. Woon je in de EER, dan is de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten, volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.
  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillende activiteiten op te sporen, te onderzoeken en er actie op te ondernemen. Maak je een account aan om de Diensten te gebruiken, dan ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen. Denk je dat je account misbruikt wordt, neem dan meteen contact met ons op. Woon je in de EER, dan is de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website voor jou en andere klanten, volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.
  • Communiceren met jou en onze dienstverlening verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je te helpen met vragen en om onze Diensten te verbeteren. Dit past binnen ons gerechtvaardigd belang om je goed van dienst te zijn en onze zakelijke relatie met je te onderhouden, volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.

Cookies

Net als veel websites gebruiken we cookies op onze Site. Specifieke informatie over de cookies die horen bij het draaien van onze winkel op Shopify vind je op https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze Site en Diensten te laten werken en te verbeteren (onder meer om je acties en voorkeuren te onthouden) en om analyses te doen en beter te begrijpen hoe gebruikers de Diensten gebruiken (binnen ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan cookies op onze Site te gebruiken om diensten, producten en advertenties op onze Site en op andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar je kunt je browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies je ervaring kan verslechteren en ervoor kan zorgen dat bepaalde Diensten, functies of onderdelen niet goed of niet meer werken. Het blokkeren van cookies voorkomt bovendien niet volledig dat we gegevens delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonsgegevens delen

In bepaalde situaties kunnen we je persoonsgegevens delen met derden om onze overeenkomst uit te voeren, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Bijvoorbeeld:

  • Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en advertenties te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen.
  • Wanneer je ons daarom vraagt of toestemming geeft om bepaalde gegevens met derden te delen, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of doordat je social-mediawidgets of inlogkoppelingen gebruikt.
  • Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijvengroep, binnen ons gerechtvaardigd belang bij een gezonde bedrijfsvoering.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om onze servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

We delen de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens over gebruikers gedeeld voor de doeleinden die hierboven staan in "Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonsgegevens delen":

Categorie Categorieën ontvangers
  • Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens
  • Commerciële gegevens zoals bestelgegevens, winkelgegevens en gegevens uit klantcontact
  • Internetactiviteit of vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens
  • Locatiegegevens, bijvoorbeeld locaties bepaald op basis van een IP-adres of andere technische middelen
  • Leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren (zoals internetproviders, betaalproviders, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en aanbieders van data-analyse)
  • Zakelijke en marketingpartners
  • Gelieerde ondernemingen

We gebruiken of delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder je toestemming, en niet om eigenschappen over je af te leiden.

Met jouw toestemming delen we persoonsgegevens voor advertentie- en marketingdoeleinden, als volgt.

Door gebruikers gemaakte content

Via de Diensten kun je mogelijk productreviews en andere content plaatsen. Plaats je content in een openbaar deel van de Diensten, dan is die content openbaar en voor iedereen toegankelijk.

We bepalen niet wie toegang krijgt tot de informatie die je met anderen deelt en kunnen niet garanderen dat wie er toegang toe heeft je privacy respecteert of de informatie veilig bewaart. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of de veiligheid van informatie die je openbaar maakt, en evenmin voor de juistheid, het gebruik of het misbruik van informatie die je met derden deelt of van hen ontvangt.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms van derden. Volg je een link naar een site die niet aan ons gelieerd is en die wij niet beheren, lees dan het privacy- en beveiligingsbeleid en de voorwaarden van die site. We geven geen garanties over de privacy of de beveiliging van zulke sites en zijn er niet verantwoordelijk voor, ook niet voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die je er vindt. Informatie die je deelt op openbare of half-openbare plekken, waaronder social-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten of van die platforms, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door derden. Dat we zulke links opnemen, betekent op zichzelf niet dat we de content van die platforms of hun eigenaren of beheerders onderschrijven, tenzij dat in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder om die te laten verwijderen.

Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis van het "delen" of "verkopen" (zoals die begrippen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd) van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaren van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of onfeilbaar en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Daarnaast kan informatie die je ons stuurt onderweg onbeveiligd zijn. We raden je aan gevoelige of vertrouwelijke informatie niet via onbeveiligde kanalen naar ons te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren: of we de gegevens nodig hebben om je account te beheren, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut, gelden soms alleen in bepaalde situaties en in sommige gevallen mogen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

  • Recht op inzage: je kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je hebben, inclusief hoe we die gebruiken en delen.
  • Recht op verwijdering: je kunt het recht hebben om te vragen de persoonsgegevens die we over je bewaren te verwijderen.
  • Recht op rectificatie: je kunt het recht hebben om te vragen onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren te corrigeren.
  • Recht op overdraagbaarheid: je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je bewaren en te vragen die aan een derde over te dragen, in bepaalde situaties en met bepaalde uitzonderingen.
  • Recht om verkoop, delen of gerichte advertenties te weigeren: je kunt het recht hebben ons te vragen je persoonsgegevens niet te "verkopen" of te "delen", of de verwerking van je gegevens voor "gerichte advertenties" te weigeren, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Bezoek je onze Site met het Global Privacy Control-signaal ingeschakeld, dan behandelen we dat afhankelijk van waar je bent automatisch als een verzoek om "verkoop" of "delen" te weigeren voor het apparaat en de browser waarmee je de Site bezoekt.
  • Beperking van de verwerking: je kunt het recht hebben ons te vragen de verwerking van je persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
  • Intrekken van toestemming: verwerken we je persoonsgegevens op basis van toestemming, dan kun je het recht hebben die toestemming in te trekken.
  • Bezwaar: wijzen we je verzoek af, dan kun je het recht hebben daartegen bezwaar te maken. Dat doe je door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
  • Communicatievoorkeuren beheren: we kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je daar op elk moment voor afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Meld je je af, dan kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of je bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de plekken die op onze Site staan aangegeven of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

We behandelen je niet anders omdat je deze rechten uitoefent. Mogelijk vragen we gegevens op om je identiteit te controleren, zoals je e-mailadres of accountgegevens, voordat we inhoudelijk op je verzoek reageren. Volgens de toepasselijke wetgeving mag je een gemachtigde aanwijzen die namens jou verzoeken indient. Voordat we zo'n verzoek accepteren, vragen we de gemachtigde om aan te tonen dat jij hem hebt gemachtigd, en mogelijk vragen we jou je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. We reageren op je verzoek binnen de termijn die de wet voorschrijft.

Klachten

Heb je een klacht over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je afhankelijk van waar je woont bezwaar maken tegen ons besluit via dezelfde contactgegevens, of een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je een lijst met bevoegde toezichthoudende autoriteiten hier.

Internationale gebruikers

We kunnen je persoonsgegevens doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Je persoonsgegevens worden ook verwerkt door medewerkers en door dienstverleners en partners in die landen.

Geven we je persoonsgegevens door buiten Europa, dan doen we dat op basis van erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de bevoegde autoriteit in het VK, tenzij de doorgifte gaat naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Contact

Heb je vragen over hoe we met privacy omgaan of over dit privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen? Bel of mail ons dan op alexandre@wearerinsed.com of neem contact met ons op via Rinsed, Hoendiepskade 16, 9718 BE Groningen, Nederland.

Voor de toepasselijke wetgeving over gegevensbescherming zijn wij, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.