Algemene voorwaarden (Rinsed™)

Ingangsdatum: 2 maart 2026

Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") gelden voor je gebruik van de website van RINSED™ en voor aankopen via onze webshop. Door onze site te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1) Bedrijf en contact

Heb je vragen? Neem contact met ons op via: alexandre(at)wearerinsed.com

KVK: 85078867

2) Bestellingen, prijzen en betaling

• Een bestelling plaatsen: als je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om de producten in je winkelwagen te kopen.
• Orderbevestiging: met de bevestigingsmail laten we weten dat we je bestelling hebben ontvangen. De overeenkomst komt tot stand zodra we de verzending bevestigen (verzendbevestiging).
• Prijzen: de prijzen die je bij het afrekenen ziet, gelden voor je bestelling. Bij een duidelijke prijsfout kunnen we de bestelling annuleren en terugbetalen.
• Betaling: je betaalt bij het afrekenen via de beschikbare betaalmethodes.

3) Verzending, levering en risico (Nederland/EU)

• Levertijd: we leveren binnen 30 dagen, tenzij bij het afrekenen een andere levertermijn is afgesproken.
• Risico: wij zijn verantwoordelijk voor verlies of schade tot jij (of iemand die jij aanwijst) de producten daadwerkelijk ontvangt.
• Vertraging: leveren we niet op tijd, dan kun je het recht hebben de aankoop te annuleren en je geld terug te krijgen, volgens het geldende consumentenrecht.

4) Herroepingsrecht (bedenktijd)

Ben je consument (je koopt niet zakelijk), dan heb je bij een aankoop op afstand in principe het wettelijke recht om binnen 14 dagen te herroepen, zonder opgaaf van reden. Bij producten begint die termijn meestal op de dag dat jij (of iemand die jij aanwijst) het product ontvangt.

Gevolgen van herroeping

• Bedrag dat je terugkrijgt: herroep je, dan betalen we de aankoopprijs terug plus de standaard verzendkosten van de heenzending (als die er waren).
• Termijn van terugbetaling: we betalen terug binnen 14 dagen nadat je ons je herroeping hebt gemeld. We mogen wachten tot we de producten terug hebben of tot jij aantoont dat je ze hebt verstuurd.
• Retourkosten: de directe kosten van het terugsturen zijn voor jou, mits we je daar vooraf over hebben geïnformeerd (dat doen deze Voorwaarden).

Staat van teruggestuurde producten

Je mag producten bekijken zoals je in een winkel zou doen, maar je kunt aansprakelijk zijn voor waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard en de eigenschappen van het product vast te stellen.

Zo maak je gebruik van je herroepingsrecht

Mail binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling naar alexandre(at)wearerinsed.com dat je wilt herroepen, met je bestelnummer erbij. (Je kunt gewoon schrijven: "Hierbij herroep ik mijn aankoop, bestelnummer ____.")

5) Retourneren buiten het wettelijke herroepingsrecht

We nemen ook retouren aan volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid (bijvoorbeeld ongebruikte en ongeopende artikelen binnen de genoemde termijn). Spreekt dat beleid het dwingende consumentenrecht tegen, dan gaat het consumentenrecht voor.

6) Productinformatie en gebruik (persoonlijke verzorging)

• Productomschrijvingen en foto's zijn algemene informatie en kunnen per batch of verpakking iets afwijken.
• Alleen voor uitwendig gebruik, tenzij duidelijk anders vermeld. Stop met gebruik bij irritatie.
• Controleer de ingrediënten voor gebruik als je allergisch of gevoelig bent.

7) Intellectueel eigendom

Alle content op de website, de merkuitingen en de productnamen en logo's zijn eigendom van RINSED™ of in licentie gegeven aan RINSED™, en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, behalve voor persoonlijk, niet-commercieel bekijken of afdrukken.

8) Aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit waar dat wettelijk niet mag, onder meer op grond van het Nederlandse en Europese consumentenrecht. Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

9) Privacy

Op je gebruik van onze site is ook ons privacybeleid van toepassing.

10) Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument in de EU, dan geniet je daarnaast de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont.